よくある質問

お客様からよくお寄せいただくご質問をご紹介します。

question一度解凍した食品をもう一度冷凍保存しても大丈夫でしょうか?

一度解凍したものを再び凍らせますと、品質が変わることがありますので再凍結はお止めください。

question冷凍食品は自然解凍して食べても大丈夫でしょうか?

自然解凍で食べられる商品と、そうでないものがあります。表示に『加熱調理の必要性』という項目がありますので、『加熱してお召し上がりください』と表示があれば加熱が必要になります。

question家庭用として購入したいのですが?

業務用の全ての商品が1パックからご注文いただけます。家庭用商品一覧をご参照いただき、パック用FAX注文用紙にてご注文いただけます。

question特売品とはどんな商品ですか?

通常生産での検品にて形状や焼目等が基準を外れてしまったが、おいしくいただける商品や、賞味期限が近いものなどがございます。

questionスーパーで販売していますか?

冷凍食品としてはもちろん、惣菜コーナー等でも販売しております。地域や時期により異なりますので、メールや電話にてお問い合わせください。

question配送日の指定はできますか?

備考欄にご要望として記載していただくか、ご注文後、メールや電話でお伝えください。

question領収書が欲しい

備考欄にご要望として記載していただくか、ご注文後、メールや電話でお伝えください。

question送り主の名前を変更したい

備考欄にご要望として記載していただくか、ご注文後、メールや電話でお伝えください。

question1ケースを分けて複数の送り先へ送りたい

ご家庭用注文書にてパック注文いただけます。
一律1500円(沖縄2000円)の送料がかかります。

カタログの請求・ご商談

メールフォームからはこちらから

カタログの請求・ご商談 お試しセットパックご注文

お電話からもご商談・
お問い合わせを受け付けております

TEL:0120-27-0059 FAX:0258-21-4011
アレンジレシピ集 メディア関連ニュース ピーコックコーポレートサイト